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Abra programas rapidamente usando apenas o teclado
23/12/2018 23:46:12 Você gosta de atalhos de teclado para trabalhar no Windows?Gosta de maneiras práticas de acessar programas e janelas usando rapidamente o seu teclado?Pois bem, se sua resposta é sim, aqui vai uma dica que geralmente é desconhecida para muitos: a tecla Windows e a barra de tarefas. A idéia aqui é muito simples, usando a tecla Windows (sim, aquela com o logo em seu teclado, também conhecida como tecla "Super") junto com um número, você aces...
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Artigos da base de ajuda
Não estou recebendo e-mails
Alguns fatores podem fazer com que nossos servidores de e-mails recusem algumas mensagens (não confundir como marcação de SPAM, as mensagens consideradas SPAMs são classificadas como recebidas e armazenadas numa pasta separada, este artigo não abrange as mensagens marcadas como SPAM), entre os motivos podemos destacar:Remetente em uma lista de bloqueios publica (blacklist), como a Spamhaus ou RBL por exemplo; IP do servidor SMTP utilizado pelo remetente em uma blacklist publica (Spamhaus ou RBL)...
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Consultoria de e-commerce
Os clientes de determinados planos da e-Loja podem estar requerindo consultorias que visam fornecer relatórios para auxiliar com suas lojas virtuais. Não envolve nenhuma modificação na loja ou informações específicas de acesso, como usuário e senha por exemplo, e são feitas através de parceiros da ExacTI. Estes parceiros tem acesso a meus e-mails e dados dos meus clientes? Não se preocupe, suas informações conosco continuam sigilosas, ...
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O que é e como faço para criar uma lista de distribuição?
Uma lista de distribuição nada mais é do que um endereço de email que distribui as mensagens recebidas para os respectivos e-mails cadastrados, como uma espécie de agrupamento de destinatários. Como exemplo imagine que tenhamos os e-mails tobias@minhaempresa.com, aguiar@minhaempresa.com e geraldo@minhaempresa.com, estes três fazem parte da diretoria da empresa e queremos que recebam e-mails do endereço diretoria@minhaempresa.com. Para isso criamos a lista de distribuiç&atil...
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O que é um alias de e-mail e como criar?
Um "e-mail alias" é um endereço de e-mail alternativo para uma conta já existente. Por exemplo, se possuo um endereço chamado meunome@minhaempresa.com e quero através dele também receber as mensagens enviadas para contato@minhaempresa.com, devo criar um alias. Um alias de e-mail não é uma lista de distribuição, ou seja, é um alias vinculado a uma conta de e-mal real. Uma conta de e-mail pode ter vários alias mas um alias não pode ter mais de uma...
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O que é?
O Espaço do Cliente ExacTI é o principal canal de comunicação da ExacTI com você, nosso cliente. Através dele é possível abrir e visualizar chamados de suporte, acompanhar o status de seus produtos e serviços contratados, veriicar as faturas e notas fiscais, atualizar seus dados e cadastro e informar os e-mails que podem interagir conosco. Ele é acessado através do endereço exacti.com.br/espcliente com o seu usuário e senha cadastrado...
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Como utilizar a Base de Conhecimento
O que é a Base de Conhecimento? A Base de Conhecimento é um compilado de ajuda ao usuário acerca dos produtos da ExacTI. Nela você encontrará artigos e explicativos de como trabalhar com os produtos e serviços oferecidos por nós. Como acessar a Base de Conhecimento O acesso é dado de 3 formas: Espaço do Cliente, busca e rodapé.Pelo Espaço do Cliente após efetuar o login aparecerá o ícone para acesso.Apó...
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Fabricantes
Caso sua loja revenda produtos de outros fabricantes e você queira cadastrar estes fabricantes, utilize este recurso. Para acessar vá até Catálogo -> Fabricantes. Como Cadastrar Fabricantes Para inserir um fabricante, clique no botão Inserir. Irá aparecer a seguinte tela: Tela de inserção de Fabricantes Fabricante: Nome ou Razão social do fabricante. Loja: No caso de multiloja você pode selecionar em que ...
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Departamentos
Os departamentos são as categorias, os tipos de produtos que facilitarão a organização de sua loja virtual, como as seções em um shopping ou supermercado. Para acessar vá em Catálogo -> Departamentos. Como cadastrar Departamentos Na opção departamento clique no botão Inserir, irá surgir a seguinte tela: Tela de edição de departamento com algumas informações preenchidas Departamento:&nbs...
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Campos adicionais para clientes
Os campos adicionais para clientes servem para captar informações extras que necessite para a operação da venda para seus clientes, ou seja, além dos campos padrões para o cliente preencher como Nome, E-mail, Telefone, Data de nascimento, CPF (caso pessoa física), CNPJ e Razão Social (caso pessoa jurídica), você pode estar acrescentando campos cuja informação considere importante obter como, por exemplo, RG ou celular. Para acessar os campos adicionais...
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Regiões Geográficas
As Regiões geográficas visam segmentar, através da localização informada pelo visitante da loja, impostos, fretes, meios de pagamento, etc. Para um exemplo mais claro, vamos a seguinte situação: você possui uma empresa no estado do Acre (BR) e outra no estado do Rio de Janeiro. O valor do imposto do ICMS do Acre é de 28% e no Rio de Janeiro o valor é de 19%. Você irá vender os produtos pela mesma loja virtual, mas por questões de logística...
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